Comprometidos con resolver las necesidades de nuestros clientes con respuestas sólidas a los problemas en las tecnologías de información.
Comprometidos con resolver las necesidades de nuestros clientes con respuestas sólidas a los problemas en las tecnologías de información.
OPERACION
La operación de las empresas, se pueden identificar en tres aspectos.
La Plataforma Tecnológica.
En la plataforma tecnológica entran todas herramientas de hardware con que dispone la empresa.
La Aplicación.
Las aplicaciones, que son los programas y el software que se utiliza para la automatización de los procesos.
Los Usuarios.
Los usuarios, que son el punto medular, son quienes ejectuan las tareas con ayuda de los dos puntos anteriores.
Nosotros nos dedicamos a dar solución a las 3 partes de la empresa.
Para esto desarrollamos 3 formas de servicio que se catalogan a continuación.
SERVICIOS
Los problemas que se atienden son a las 3 partes en que se intrgra la empresa.
Para la Plataforma Tecnológica se utiliza la Planeación.
Para la Apliación se utiliza la Implantación.
Para los usuarios se utiliza el Soporte.
Y para atender dichas necesidades se crearon los siguientes tipos de servicio.
Servicios por Contrato.
Servicios por Proyecto.
Servicios por Evento.
SOPORTE Y SERVICIOS
Instalación y soporte a los servidores Windows.
Instalación y soporte al servidor SQL Server
Instalación y soporte al servidor NAS
Instalación y soporte a la red.
Instalación y configuración de VPN
Instalación de cámaras de seguridad.
Soporte a los usuarios
Administración de los activos de T.I.
CONTACTO